Política de Envíos
Aviso legal
Titular del sitio web: Imagen Corporativa MTY
Responsable: Rosa Nelly González Elizondo
Domicilio: C. Pablo A. de La Garza 1009, Col. Moderna, C.P. 64530 Monterrey, N.L., México
Correo electrónico: imagen.corporativa@hotmail.com
Teléfono: 81 4444 3070
Este aviso informa a los usuarios sobre las condiciones bajo las cuales Imagen Corporativa MTY realiza el envío de los productos solicitados a través del sitio web.
El uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones de envío, que pueden modificarse sin previo aviso.
Política de Envíos: fundamentos
1. Áreas de cobertura
Imagen Corporativa MTY realiza envíos principalmente dentro de la zona metropolitana de Monterrey, Nuevo León. Para otras ubicaciones, los envíos estarán sujetos a disponibilidad y costos adicionales.
2. Tiempos de entrega
El tiempo estimado para la producción y entrega de los pedidos es de 3 a 7 días hábiles, contados desde la confirmación del pedido y la recepción de los archivos definitivos.
3. Costos de envío
Los costos de envío varían según la ubicación, volumen y peso del pedido. Estos costos serán informados al cliente antes de confirmar la compra.
4. Entrega y recepción
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido. En caso de que no se pueda entregar por ausencia, podría aplicarse un costo adicional por reenvío.
5. Responsabilidad durante el envío
Una vez que el pedido es entregado a la empresa de paquetería, Imagen Corporativa MTY no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas durante el transporte. Sin embargo, se apoyará al cliente para gestionar cualquier reclamación necesaria.
6. Confirmación y seguimiento
Se proporcionará al cliente un número de guía o referencia para que pueda rastrear su pedido.
7. Cambios en la política
Imagen Corporativa MTY se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, aplicando las condiciones vigentes al momento de realizar el pedido.