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Términos y Condiciones: fundamentos
Los presentes Términos y Condiciones se emiten conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, especialmente en lo relativo a comercio electrónico, protección al consumidor y propiedad intelectual.
Imagen Corporativa MTY se apega a lo dispuesto en:
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La Ley Federal de Protección al Consumidor
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La Ley Federal del Derecho de Autor
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La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
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El Código de Comercio en materia de actos mercantiles y contratación electrónica
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La Normatividad aplicable a servicios y productos impresos, en caso de requerimientos específicos por parte de sectores como el alimenticio, bancario o educativo.
Los usuarios del sitio aceptan que cualquier uso, contratación de servicios, envío de archivos o interacción con el portal se realizará bajo el cumplimiento de estas disposiciones y sujetándose a las condiciones aquí descritas.
Aprobación de Archivos para Impresión y métodos de pago
El cliente es responsable de revisar cuidadosamente los archivos digitales (diseños, textos, logotipos, colores, medidas, etc.) antes de autorizar su impresión. Una vez que el cliente aprueba el diseño final o archivo para producción, Imagen Corporativa MTY no se hace responsable por errores u omisiones no detectados antes de dicha aprobación.
No se realizarán reimpresiones, correcciones o reembolsos por errores presentes en archivos que hayan sido previamente autorizados por el cliente. En caso de que se requieran ajustes posteriores, estos podrán generar cargos adicionales.
Los archivos deben ser enviados en formato adecuado (PDF, AI, JPG de alta resolución, u otro previamente acordado). En caso de que los archivos no cumplan con los requisitos técnicos necesarios, el equipo de Imagen Corporativa MTY podrá solicitar ajustes antes de proceder con la producción.
Imagen Corporativa MTY acepta pagos mediante:
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Transferencia electrónica (SPEI)
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Depósito bancario
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Pago en efectivo (solo para clientes locales autorizados)
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Órdenes de compra (O.C.) emitidas por empresas con convenio vigente
En el caso de empresas que operan mediante órdenes de compra, se deberá enviar el documento correspondiente firmado y autorizado por la persona responsable antes de iniciar cualquier trabajo. Los tiempos de producción comienzan a contar a partir de la confirmación del archivo final y la recepción de la orden de compra o pago anticipado, según aplique.
Los pedidos no serán procesados sin la validación del archivo y el cumplimiento de las condiciones de pago acordadas.